O WhatsApp é um dos poucos aplicativos de mensagens que apresenta problemas inesperados, geralmente porque o WhatsApp foi descontinuado ou recebeu uma atualização no Android e os usuários alteraram suas configurações.
Nestes casos, a solução raramente é encontrada. Felizmente, este não é o caso dos chats arquivados no WhatsApp. Se você perdeu sua conta do WhatsApp e não sabe o que fazer, não se desespere! Existe uma solução para este problema específico.
Você pode recuperar bate-papos arquivados perdidos no WhatsApp seguindo cada um dos passos que mostraremos aqui. A única coisa que você precisa é atualizar o aplicativo para a versão mais recente e seguir todos os passos que mostraremos neste artigo.
O que fazer se os bate-papos arquivados não estiverem visíveis no WhatsApp?
A primeira coisa que você precisa fazer é abrir o aplicativo WhatsApp no seu dispositivo móvel. Após entrar no aplicativo de mensagens, clicar nos três pequenos pontos verticais no canto superior da tela exibirá um menu com diversas opções, você deve clicar em “Configurações”. Então, você precisa acessar a seção chamada “Bate-papos”.
Várias opções aparecerão, você deve percorrer a tela até ver a função “Arquivar bate-papo”. Depois de obtê-lo, você precisa ativá-lo, como? Ao retornar à tela principal do WhatsApp pressionando o botão à direita, uma seção “Arquivados” aparecerá na parte superior dos chats para visualizar todos os chats que você arquivou.
Lembre-se de que sempre que a opção “Manter bate-papos arquivados” estiver desabilitada no WhatsApp, seus bate-papos arquivados desaparecerão magicamente. Por isso recomendamos que você salve esta página nos favoritos do seu navegador, pois você nunca sabe quando vai resolver esse problema no WhatsApp.
