A diferencia de otras redes sociales y apps de mensajería, Instagram no suele presentar problemas de gran magnitud porque son muy pocas las ocasiones en las que los usuarios no están subiendo contenidos o viendo las publicaciones de otras personas.
Asimismo, el error frecuente «Ahora» en todo el mundo está claramente relacionado con la famosa página «Este contenido no está disponible actualmente».
Si te afecta este mensaje y no sabes qué hacer para evitar que aparezca, haznos saber que estás en el lugar correcto.
Esta página no está disponible en Instagram: causas y soluciones
No pierdas el tiempo buscando soluciones inútiles, a continuación te mostraremos por qué aparece esta página y qué hacer para solucionar este «problema», ¡no te lo pierdas!
El enlace que abriste tiene un error.
Si usted mismo escribió el nombre de la cuenta de Instagram, o si la persona que le dio el enlace olvidó copiar y pegar una palabra o un número, Instagram le mostrará el mensaje «Esta página no está disponible».
Para este caso particular, la solución es sumamente sencilla, ya que sólo debes asegurarte de que no falte ningún carácter en el enlace o pedirle a la persona que te dio el enlace que te lo retransmita.
Se ha eliminado una cuenta o publicación de Instagram.
Cuando intentas ver una foto, un vídeo o una publicación desde tu computadora o dispositivo móvil, Instagram generalmente carga el contenido en segundos, siempre y cuando tengas una conexión a Internet con una velocidad de descarga superior a 10 Mbps.
Si la publicación tarda un poco en cargarse y luego Instagram muestra el mensaje «Esta página no está disponible», probablemente se haya eliminado.
Cuando esto sucede, no hay solución para volver a ver la publicación en cuestión. Del mismo modo, las publicaciones eliminadas se pueden recuperar, aunque esto debe hacerlo el usuario propietario de la cuenta.
Los servidores de Instagram pueden estar caídos.
Hay ocasiones en las que Instagram tiene problemas locales, ¿qué significa esto? Es posible que algunos países no puedan acceder a publicaciones, fotos o videos desde su teléfono móvil o computadora.
Para evitar la pérdida de Instagram y esta es la causa de que la red social muestre el mensaje “La página no está disponible en este momento”, te recomendamos consultar el informe de usuario en la web de Downdetector.
Desde este servicio podrás comprobar si otras personas están teniendo problemas al utilizar Instagram. Si el gráfico tiene una gran cantidad de usuarios reportando problemas (más de 100 mil personas), puedes confirmar que el error está relacionado con la propia red social.
enlace | Comprueba si Instagram está caído
Es posible que su conexión a Internet sea inestable.
Cuando Instagram funciona correctamente, nadie informa problemas y usted tiene problemas para usar otras redes sociales o abrir sitios web, es posible que su conexión a Internet esté interrumpida.
Si la red a la que estás conectado es inestable, Instagram se bloqueará constantemente, por lo que la pantalla «Esta página no está disponible» aparecerá repetidamente en tu móvil u ordenador.
Desde aquí, le recomendamos reiniciar el enrutador/módem y luego realizar una prueba de velocidad. Si la prueba arroja resultados negativos, deberás contactar con la empresa que te proporciona internet.
Estas bloqueado en Instagram
Lamentamos informarle que cuando un usuario en particular encuentra este error en todas las publicaciones, esa persona puede impedirle ver su contenido.
Aunque esto puede ser una muy mala noticia para ti, lo bueno es que puedes ver si alguien te ha bloqueado en Instagram de forma fácil y rápida, ¿cómo? Intentando enviar un mensaje privado desde la propia red social.
Por otro lado, si quieres ver una foto, video o impresión de la persona que te bloqueó, puedes saltarte el bloqueo. Sólo necesitas copiar el enlace de la publicación y luego pegarlo en el navegador (usando la función de incógnito).
El propietario de la cuenta de Instagram la ha desactivado.
Si no puedes ver ninguna publicación o historia cuando inicias sesión en una cuenta de Instagram en particular, el propietario de la cuenta podría desactivarla temporal o permanentemente.
Desafortunadamente, Instagram no muestra ningún mensaje cuando esto sucede porque lo único que hace es reemplazar la cuenta de Instagram con una página en blanco que dice «Esta página no está disponible».
Cuando esto sucede, no se puede hacer ninguna solución. En definitiva, hay que esperar a que esa persona reactive su cuenta.
Es posible que la aplicación de Instagram que instalaste en tu móvil esté desactualizada.
Aunque actualmente las aplicaciones se actualizan automáticamente en Android e iOS, hay usuarios que no han habilitado esta función en Play Store y App Store.
Si este es tu caso, y de la misma manera que el problema de “Esta página no está disponible” de Instagram solo está “Ahora” en la aplicación de la red social, debes asegurarte de tener instalada la última versión.
Es muy fácil hacer esto, porque todo lo que tienes que hacer es abrir Play Store (en Android) o App Store (en iOS), buscar Instagram y presionar el botón «Actualizar».
Finalmente, si nada de lo que hemos presentado en este artículo no te funciona, te recomendamos que contactes con el soporte de Instagram.
