Cómo Solucionar que el Wi-Fi se Desconecte al Bloquear el PC

Si el Wi-Fi se corta cuando bloqueas el equipo, suele ser por una configuración de ahorro de energía, aunque también pueden influir los controladores, la red o el router. Aquí tienes cómo identificar el origen del problema.

Por Qué el Wi-Fi se Desconecta al Bloquear el PC

Bloquear el PC puede activar comportamientos de gestión de energía, según tu dispositivo y su configuración. El adaptador inalámbrico podría verse afectado por sus ajustes de ahorro.

Hay tres controles de energía separados que pueden hacer esto individualmente, más una configuración de roaming que hace que el adaptador busque un punto de acceso mejor y pierda el actual. Al ser independientes, necesitas desactivar cada uno antes de determinar el problema.

Solución 1 – Evitar que Windows Apague el Adaptador

Esta es la configuración responsable la mayoría de las veces, y es lo primero que debes verificar.

Paso 1. Haz clic derecho en el botón «Inicio» y abre «Administrador de dispositivos».

Paso 2. Expande la categoría «Adaptadores de red», haz clic derecho en tu adaptador Wi-Fi y elige «Propiedades». El adaptador Wi-Fi puede tener un nombre que contenga términos como «Wireless», «Wi-Fi» o el nombre de su fabricante.

Paso 3. Ve a la pestaña «Administración de energía» y desmarca «Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía». Si no está ahí, ve a la pestaña «Opciones avanzadas», haz clic en «Ahorro de energía» de la lista y cámbialo a «Deshabilitado».

Paso 4. Haz clic en «Aceptar» para confirmar el cambio.

Solución 2 – Configurar el Adaptador Inalámbrico para Máximo Rendimiento

Solución 2 – Configurar el adaptador inalámbrico para máximo rendimiento

El plan de energía incluye su propia configuración inalámbrica, la cual es independiente de la casilla del Administrador de dispositivos que vimos antes. Es común que muchos usuarios desmarquen dicha casilla, no noten cambios y abandonen el proceso en este punto. Así es como puedes resolverlo si el wi-fi se desconecta cuando el PC está bloqueado.

Paso 1. Busca y abre el «Panel de control», luego dirige a «Opciones de energía».

Paso 2. Haz clic en «Cambiar la configuración del plan» junto a tu plan activo, y después en «Cambiar la configuración avanzada de energía».

Paso 3. Si ves «Configuración del adaptador inalámbrico» y «Modo de ahorro de energía», configura la opción correspondiente a «Máximo rendimiento». En portátiles, pueden aparecer como configuraciones «Con batería» y «Conectado».

Paso 4. Mientras estás en la misma ventana, expande «PCI Express», luego «Administración de energía del estado de enlace», y establece ambos estados en «Apagado» para probar.

Paso 5. Haz clic en «Aplicar» y luego en «Aceptar».

En los portátiles, la «Administración de energía del estado de enlace» es una configuración de energía PCI Express separada cuando está disponible, pero no controla específicamente la mayoría de los adaptadores Wi-Fi internos. Si estás probando esta configuración, ten en cuenta que las opciones disponibles pueden incluir «Apagado», «Ahorro de energía moderado» y «Ahorro de energía máximo».

Solución 3 – Desactivar la agresividad de itinerancia

La agresividad de itinerancia determina la frecuencia con la que el adaptador busca un punto de acceso más fuerte. Esto tiene sentido si cuentas con un sistema mesh para que un portátil pueda conectarse a múltiples puntos. En una red con varios puntos de acceso, un ajuste alto de agresividad de itinerancia puede hacer que el adaptador busque otro punto de acceso con más facilidad.

Paso 1. Abre el «Administrador de dispositivos» y expande «Adaptadores de red».

Paso 2. Haz clic derecho en el adaptador Wi-Fi, elige «Propiedades» y abre la pestaña «Opciones avanzadas».

Paso 3. Selecciona «Agresividad de itinerancia» en la lista de propiedades y establece el valor en «Desactivado».

Paso 4. Haz clic en «Aceptar».

El nombre puede variar entre fabricantes, pero generalmente incluye la palabra «itinerancia» o «roaming».

Solución 4 – Revertir o reinstalar el controlador Wi-Fi

Si el problema donde el Wi-Fi se desconecta cuando el PC está bloqueado ocurrió después de una actualización de Windows, podría tratarse de un problema del controlador. Windows Update instala controladores de red automáticamente, y una versión más nueva podría no ser mejor para un modelo específico.

Paso 1. En el «Administrador de dispositivos», haz clic derecho en tu adaptador Wi-Fi y elige «Propiedades».

Paso 2. Abre la pestaña «Controlador» y haz clic en «Revertir controlador», luego sigue las instrucciones.

Paso 3. Si «Revertir controlador» está atenuado, no hay una versión anterior almacenada. Descarga el controlador directamente desde la página de soporte de tu PC o fabricante del adaptador y ejecuta el instalador en su lugar.

Solución 5 – Comprobar conflictos de software

Solución 5 – Revisa conflictos de software

Cuando las cuatro correcciones previas no surten efecto, el problema suele estar en algún elemento ajeno a la administración de energía de Windows que interrumpe la señal. Podría tratarse de clientes de VPN, paquetes de seguridad de terceros o incluso software de gestión de redes corporativas. Desactivarlos de forma temporal te permitirá confirmar si son los responsables.

Paso 1. Presiona «Windows + R», escribe «msconfig» y pulsa «Enter».

Paso 2. En la pestaña «Servicios», marca la opción «Ocultar todos los servicios de Microsoft» y luego haz clic en «Deshabilitar todos». Con esto aislas posibles conflictos sin tocar los servicios esenciales de Microsoft.

Paso 3. Reinicia el ordenador y bloquéalo para verificar si la conexión se mantiene estable. Si es así, activa los servicios en grupos pequeños hasta identificar cuál provoca el fallo.

Si nada de lo anterior funciona, el Restablecimiento de red es tu última opción. Navega a «Configuración» > «Red e internet» > «Configuración de red avanzada» > «Restablecimiento de red» y elige «Restablecer ahora». Esto desinstala y vuelve a instalar los adaptadores de red, restaurando su configuración original. Ten en cuenta que después tendrás que volver a conectarte a las redes Wi-Fi y ajustar de nuevo los clientes VPN u otro software de red.