¿La captura de pantalla no funciona en Windows 11? Prueba estas 6 soluciones

Tanto Windows 10 como Windows 11 hacen que capturar la pantalla sea algo rápido y cómodo, sin necesidad de recurrir a programas de terceros. Gracias a la aplicación Recortes, hacer una captura está a solo un atajo de teclado. Pero no siempre sale bien, y quizá necesites aplicar una que otra solución para que la captura vuelva a funcionar.

Aquí tienes seis soluciones para cuando la captura de pantalla no funciona en Windows 11.

¿Cuál es el problema?

Los fallos con las capturas de pantalla pueden tener varias causas. Algunas de las más habituales son:

• Problemas con el portapapeles, como el historial desactivado
• Corrupción de la propia aplicación Recortes
• La asistencia de concentración u otra superposición que bloquea Recortes
• Un atajo de teclado reasignado
• Corrupción de archivos o de la cuenta de usuario

Soluciones para cuando la captura de pantalla no funciona en Windows 11

Capturas de pantalla que no funcionan (Windows 11) – Soluciones para probar

Te muestro seis formas distintas de arreglar el problema cuando las capturas de pantalla dejan de funcionar en Windows 11:

Activar el historial del portapapeles

Si no puedes ver tus capturas a través del historial del portapapeles, puede que esta función esté desactivada y por eso no aparezcan las capturas que hiciste antes. Así se activa:

Paso 1. Abre «Configuración» (Win + I) y haz clic en «Sistema» en el panel lateral.

Paso 2. Busca «Portapapeles» y haz clic en esa opción.

Paso 3. Comprueba que «Historial del portapapeles» esté activado y luego pulsa Win + V para ver si tus capturas aparecen en el historial.

Reiniciar el Explorador de Windows

Un ordenador que lleva mucho tiempo encendido suele comportarse de forma más errática. Esto también le pasa al Explorador de Windows, que controla muchos procesos. Reiniciarlo rápidamente puede ayudar:

Paso 1. Abre el Administrador de tareas pulsando Ctrl + Shift + Esc.

Paso 2. Haz clic en la pestaña «Procesos» y localiza «Explorador de Windows» en la ventana principal.

Paso 3. Selecciónalo y pulsa el botón «Reiniciar tarea» para reiniciar el Explorador.

Paso 4. El Explorador se reiniciará. Prueba a hacer una captura de nuevo.

Si esto no funciona, prueba a reiniciar todo el ordenador.

Activar las notificaciones

Si no te aparece ninguna notificación después de hacer una captura, puede que la herramienta Recortes siga funcionando aunque sus notificaciones estén desactivadas. Así puedes activarlas o reactivarlas:

Paso 1. Abre «Configuración» (Win + I) y selecciona «Sistema».

Paso 2. Desplázate hacia abajo hasta «Notificaciones» y haz clic.

Paso 3. Asegúrate de que «Herramienta Recortes» esté activada.

Paso 4. Haz clic en la flecha junto al interruptor para ver más ajustes de notificaciones y comprueba que «Notificaciones» también esté activado aquí.

Paso 5. Cuando termines, vuelve a probar con una captura.

Desactivar No molestar

Ya que estás en la configuración de notificaciones, comprueba que «No molestar» no esté activado, porque puede silenciar o suprimir las notificaciones de las aplicaciones. Si está activado, desactívalo.

Activar la captura con Imprimir Pantalla

Si quieres que la tecla Imprimir Pantalla abra la herramienta Recortes, así te aseguras de que esa opción esté habilitada:

Paso 1. Abre «Configuración» (Win + I) y elige «Accesibilidad».

Paso 2. Desplázate hasta «Teclado» y haz clic.

Paso 3. En la siguiente pantalla, busca «Usar la tecla Imprimir Pantalla para abrir la captura de pantalla» y asegúrate de que esté activado.

Paso 4. Prueba a usar el botón de nuevo y comprueba si funciona.

Reparar y restablecer

Si sospechas que la aplicación Herramienta Recortes se ha corrompido, puedes usar las opciones Reparar y Restablecer, en ese orden. Restablecer hará que la app empiece desde cero, mientras que Reparar mantiene todos los ajustes. Esto es lo que tienes que hacer:

Paso 1. Abre «Configuración» (Win + I) y elige «Aplicaciones».

Paso 2. Haz clic en «Aplicaciones instaladas».

Paso 3. Busca «Herramienta Recortes» y haz clic en los tres puntos del lado derecho.

Paso 4. Haz clic en «Opciones avanzadas».

Paso 5. Desplázate hasta la sección «Restablecer». Haz clic en «Reparar» y deja que el proceso termine.

Paso 6. Prueba la captura de nuevo y, si no funciona, intenta con «Restablecer».