¿Atrapado en un bucle de recuperación de BitLocker? Esto es lo que debes hacer

Pocos escenarios resultan tan molestos como perder el acceso a tu propio ordenador. Resulta especialmente irritante cuando BitLocker te solicita la clave de recuperación de 48 dígitos una y otra vez, incluso después de reiniciar el equipo. Si estás viviendo esta situación, probablemente necesites soluciones rápidas. Aquí te explicamos los pasos necesarios para salir de ese bucle de recuperación de BitLocker y recuperar el control de tu sistema.

Solucionar un PC atrapado en un bucle de BitLocker

Solucionar un PC Atrapado en un Bucle de BitLocker

Aquí tienes varias soluciones probadas para lidiar con ese bucle terco de BitLocker y recuperar el acceso a Windows. Vamos a ello.

Verifica tu Clave

Aunque suene básico, es crucial confirmar que la clave de recuperación que introduces es la correcta. Al tener 48 dígitos, existe un margen considerable para cometer errores. Revisa y vuelve a revisar tu clave de recuperación para asegurarte de que es la adecuada.

Para estar completamente seguro, inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y verifica la clave de recuperación. Puedes encontrarla en https://aka.ms/myrecoverykey.

Comprueba el Estado de BitLocker

Existe un método para romper el bucle de arranque: acceder al menú de Inicio Avanzado para solucionar problemas. Este debería ser tu siguiente paso. Desde allí, usarás el Símbolo del sistema para verificar el estado de las cosas. Esto es lo que debes hacer:

Paso 1. En la pantalla inicial de recuperación de BitLocker, pulsa (Esc) para mostrar más opciones de recuperación.

Paso 2. En la siguiente pantalla verás otra opción para introducir tu código. Haz clic en «Omitir esta unidad» (Skip This Drive).

Paso 3. Llegarás al mismo menú que el de Inicio Avanzado. Haz clic en «Solucionar problemas» (Troubleshoot) para continuar.

Paso 4. Selecciona «Símbolo del sistema» (Command Prompt) entre las opciones disponibles.

Paso 5. En el Símbolo del sistema, escribe lo siguiente para ver el estado de tu unidad: «Manage-bde -status c:» y pulsa «Enter». La «C» en este caso representa el disco que está cifrado.

Paso 6. Verás un informe de tu unidad. También podrás ver qué métodos de protección están activos. Si aparece «contraseña numérica» (numerical password) en la lista, puedes intentar desbloquear la unidad desde el Símbolo del sistema.

Desbloquear la Unidad vía Símbolo del Sistema

Si por alguna razón sigues atrapado en el temido bucle de BitLocker de Windows, introducir tu clave de 48 dígitos directamente en el Símbolo del sistema puede ser una solución viable. Continuemos desde los pasos anteriores:

Paso 1. En el Símbolo del sistema, escribe «Manage-bde -unlock c: -rp [tu clave]» antes de pulsar «Enter». Asegúrate de que tu clave tenga los guiones correctamente colocados.

Paso 2. Si la contraseña es correcta, recibirás un mensaje indicando que la operación fue exitosa.

Desactivar la Protección BitLocker y Reiniciar

Una vez completado el paso anterior con éxito, podrás desactivar BitLocker para que este bucle no vuelva a ocurrir. Si el paso anterior falla, también puedes intentar reiniciar BitLocker y volver a introducir tu clave. Aquí te explicamos cómo hacer ambas cosas:

Paso 1. En el Símbolo del sistema, una vez aceptada tu contraseña, escribe «Manage-bde -protectors -disable c:» y pulsa Enter.

Paso 2. Si la protección de BitLocker se suspende correctamente, verás un mensaje confirmándolo. Reinicia tu equipo y debería arrancar con normalidad.

Paso 3. Si estás desactivando BitLocker para volver a habilitarlo, sigue el Paso 1 y después escribe «Manage-bde -protectors -enable C:» y luego pulsa «Enter».

Paso 4. Reinicia tu máquina, introduce tu código y verifica si es aceptado. Si no lo es, desactívalo de nuevo.