¿Las aplicaciones de Office no se abren tras la actualización? 6 formas de reparar tu instalación
Imagina que acabas de instalar Office en tu ordenador y estás ansioso por ponerte manos a la obra. Pero parece que Office tiene otros planes. Si te enfrentas al frustrante problema de que las aplicaciones de Office no se abren después de una actualización, has llegado al lugar indicado. Aquí te presentamos seis soluciones para reparar tu instalación y recuperar tu flujo de trabajo sin más contratiempos.
Soluciones para las aplicaciones de Office que no abren después de la actualización
Las aplicaciones de Office no abren después de la actualización – Soluciones a probar
Vamos directo al grano. Hemos ordenado las soluciones desde las más simples hasta las más avanzadas. Si Office no abre después de una actualización de Windows, prueba estas.
Reiniciar todo
Lo primero que debes hacer es reiniciar. Cierra todas las aplicaciones de Office abiertas y luego reinicia el PC. Esto elimina errores menores que podrían llevarte a soluciones más drásticas.
Finalizar procesos
En ocasiones, un proceso de Office se queda abierto en segundo plano e impide que la aplicación se inicie correctamente. Puedes finalizar estos procesos desde el Administrador de tareas:
Paso 1. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc).
Paso 2. Busca el proceso de tu aplicación de Office que esté en ejecución y haz clic en él.
Paso 3. Haz clic en ‘Finalizar tarea’ en la parte superior de la ventana.
Paso 4. Intenta abrir la aplicación de nuevo.
Reparar Office a través de Configuración
Para Microsoft Office y Microsoft 365, reparar desde Configuración es una solución no destructiva que corrige problemas conservando los datos de la aplicación. A continuación te mostramos los pasos:
Paso 1. Abre Configuración (Win + I) y haz clic en ‘Aplicaciones’ en el panel lateral.
Paso 2. Haz clic en ‘Aplicaciones instaladas’.
Paso 3. Localiza Microsoft 365 u Office y haz clic en el icono ‘Más’ (tres puntos) que aparece junto a él.
Paso 4. En el menú desplegable, selecciona ‘Opciones avanzadas’.
Paso 5. En la siguiente pantalla, dentro de la sección ‘Restablecer’, haz clic en el botón ‘Reparar’.
Paso 6. Cuando termine el proceso, intenta abrir la aplicación de nuevo.
Probar la reparación en línea
La reparación en línea reinstala los archivos de Office y reemplaza los componentes dañados. Para hacerlo:
Paso 1. En la sección ‘Aplicaciones instaladas’ dentro de ‘Configuración’, haz clic en el icono ‘Más’ y elige ‘Modificar’.
Paso 2. Se abrirá una ventana nueva. Selecciona ‘Reparación en línea’.
Paso 3. Haz clic en ‘Reparar’ para comenzar el proceso. Después, vuelve a probar tu aplicación.
Iniciar las aplicaciones en modo seguro
Una actualización puede hacer que algunos complementos de Office dejen de ser compatibles. Iniciar la aplicación en modo seguro (no tu PC) permite comprobar si son el problema. Esto es lo que debes hacer:
Paso 1. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar (Win + R), escribe el nombre de tu aplicación seguido de ‘/safe’ y presiona Enter. Las principales son Excel, Word y PowerPoint.
Paso 2. Si la aplicación se abre correctamente, entonces los complementos son los culpables. Para desactivarlos, haz clic en la pestaña ‘Archivo’ y elige ‘Opciones’.
Paso 3. En la ventana de Opciones, ve a la pestaña ‘Complementos’.
Paso 4. Haz clic en el botón ‘Ir’ junto a ‘Administrar’.
Paso 5. Desmarca todos los complementos y haz clic en ‘Aceptar’. Puedes volver a activarlos uno por uno para encontrar el que causa problemas.
Restablecer tu aplicación
Si sigues teniendo problemas y tienes disponible la opción Restablecer, esta elimina los datos de la aplicación y empieza de cero. Estos son los pasos:
Paso 1. En ‘Aplicaciones instaladas’ dentro de Configuración, busca ‘Office’ y haz clic en el icono ‘Más’.
Paso 2. Selecciona ‘Opciones avanzadas’.
Paso 3. En la sección ‘Restablecer’, haz clic en el botón ‘Restablecer’ y confirma la acción.
Paso 4. Espera a que termine el proceso y luego intenta abrir de nuevo tus aplicaciones de Office.