Cuando Google lanzó el Pixel 8, todos quedamos impresionados con la cantidad de soporte para nada menos que siete. Meses después, Samsung se subiría al mismo tren de soporte, por lo que pensamos que era sólo cuestión de tiempo antes de que otros se unieran.
Todas las grandes marcas han ofrecido sus dispositivos estrella para 2024, pero no han dado ningún otro indicio de ampliar su período de soporte. OnePlus fue uno de ellos, pues tras la presentación del OnePlus 12 siguió ofreciendo cuatro actualizaciones de Android y actualizaciones de seguridad adicionales. OnePlus no tiene la intención de ofrecer actualizaciones de siete años como Samsung y Google, aunque tienen una razón para ello.
Un máximo de cuatro años de actualizaciones de Android y un parche. Según OnePlus, ese es el momento «ideal».
En una entrevista con Tom’s Guide, el director de operaciones y presidente de OnePlus, Kinder Liu, explicó por qué el OnePlus 12 seguirá recibiendo cuatro actualizaciones de Android y un año de actualizaciones de seguridad adicionales. Mientras tanto, el OnePlus 12R se quedará con tres actualizaciones importantes y un año más de mantenimiento. Todo ello en contraste con la nueva tendencia de Samsung y Google.
«No tiene sentido ofrecer políticas de actualización de software prolongadas», afirmó Liu. Para él y su empresa.»Las políticas de actualización no son lo único que le importa al usuario. También, la fluidez que experimenta el usuario al utilizar su teléfono móvil.
En pocas palabras: para OnePlus, ampliar el soporte de software de un teléfono móvil no es gran cosa si el hardware no puede seguir el ritmo. De hecho, utilizó una metáfora para explicar el teléfono móvil como un sándwich.
«Algunos fabricantes dicen que el relleno del sándwich (software de los teléfonos inteligentes) seguirá siendo bueno para comer dentro de siete años. Pero no te dicen que el pan del sándwich (hardware y experiencia del usuario) puede tener moho después de cuatro años».
Del mismo modo, Liu señaló que OnePlus ha realizado una serie de pruebas de calidad, usabilidad y adicionales en TÜV SUD con el objetivo de determinar si se justifica ampliar el soporte para OnePlus 12 y 12R. Los resultados demostraron que no vale la pena, por lo que Decidieron mantener un soporte de calidad, rápido y fluido. Hasta cuatro años.
De todas las pruebas, las pruebas de batería fueron las peores. «Cuando nuestros competidores dicen que su política de actualización dura siete años, recuerden que la batería de su teléfono inteligente podría no durar», dijo.
¿Crees que la postura de OnePlus es correcta? Después de siete años, sabemos que habrá que hacer algunos sacrificios, pero tenemos algunas dudas. Además, el tema de las baterías es algo que se puede solucionar fácilmente volviendo a las baterías portátiles, a lo que la Unión Europea puede obligar en los próximos meses.
