Después del reciente Actualización de seguridad lanzada por MotorolaUna gran cantidad de usuarios comenzaron a informar problemas de batería graves de sus dispositivos móviles.
Modelos como Moto G Stylus 5G (2022), Edge 2021, Z3 Play e incluso el borde 5G de 2020 (entre otros) se vieron afectados por un Consumo excesivo de la batería y sobrecalentamiento del terminalIncluso cuando no están en uso.
Las quejas se han multiplicado en Reddit y en otras redes sociales, lo que indica que El problema no es exclusivo de un solo modeloTampoco parece estar relacionado con un nivel de hardware.
Según lo informado por las personas afectadas, La batería móvil se puede agotar en una o dos horasY algunos dijeron que no pueden cargar el teléfono celular porque se sobrecalentan demasiado durante el proceso.
Si también está experimentando este inconveniente, ¡No te desesperes! Hay un par de soluciones que puedes realizar para que este problema no continúe diciendo «Presente» En su teléfono Motorola.
¿Por qué sucede este problema?
Todo lo indica La actualización publicada a fines de abril (a principios de mayo en algunas regiones) introdujo un bancarrota que afecta la gestión de la energía del sistema operativo.
Aunque Motorola no ha publicado una declaración oficial, el modelo observado entre varios modelos y usuarios lo sugiere Es un error generalizado.
EL Descargar la batería aceleradaJunto con el sobrecalentamiento, es un síntoma de procesos del sistema que operan o aplicaciones erróneamente que consumen recursos de fondo de una manera no controlada.
Para que pueda resolver el problema de la batería en el teléfono Motorola
Mientras La solución definitiva debe tener un nuevo parche Por parte de Motorola, hay varios métodos que se pueden aplicar para mejorar temporalmente la autonomía del teléfono.
Cambiar la red 5G a 4G
Muchos usuarios han encontrado una mejora significativa en Deshabilite la conectividad 5G y deje solo 4G activado. Esto porque El módem 5G consume más energíaEspecialmente si la señal es débil o inestable.
Puede modificar este ajuste siguiendo cada uno de los pasos que le mostramos a continuación:
- Acceso a «Ajustes» del dispositivo móvil.
- Ingrese la sección «Internet y redes».
- Prensa «Tarjetas SIM y red móvil».
- Ingrese la tarjeta SIM de la compañía de teléfonos móviles que ha tomado (en este caso sería «Movistar»).
- Haga clic en la sección que dice «Tipo de red favorito».
- Y finalmente, seleccione la opción «4G/3G/2G».
La aplicación «tretos»
Algunas relaciones mencionan que esta aplicación, que puede haberse instalado de forma predeterminada o mediante la última actualización de seguridad, Genera un alto uso de la batería. Hay modelos que le permiten eliminar del sistema, aunque no es posible eliminarlo manualmente.
Si no lo encuentra a partir de los ajustes de su dispositivo móvil, le recomendamos Desactivar la bicicleta seguraherramienta que incluye esta aplicación en el interior:
- Ingrese el «Ajustes» de tu teléfono.
- Acceda a la sección que dice «Aplicaciones».
- Prensa «Vea todas las aplicaciones».
- Encontrar la aplicación «Moto seguro». Una vez encontrado, Haga clic en lo mismo.
- Hacer clic «Desactivar».
- Finalmente, haga clic en «Desactivar la aplicación».
Restaurar el teléfono móvil de fábrica
Esta es una medición mucho más drásticaPero en algunos casos puede dar buenos resultados. Tenga en cuenta que hacer una restauración completa Eliminar cualquier configuración o aplicación Esto interfiere con el rendimiento correcto del sistema, por lo que la solución podría volverse muy efectiva.
Por supuesto, recuerde hacer una copia de seguridad antes de restaurar la terminal, esto le permitirá recuperar toda la información que se elimina durante la recuperación del teléfono móvil.
Espere una nueva actualización
Si ninguna de las soluciones que le ha dado, ha trabajado para usted, no tendrá otras alternativas que Espere a que Motorola lance una nueva versión del software Esto corrige la falla en cuestión.
Mientras tanto, le recomendamos que deshabilite las actualizaciones automáticas, como una nueva versión de Facebook, Instagram, WhatsApp o cualquier otra aplicación similar podría generar nuevos errores.
Un fracaso que ya se ha visto antes
Este tipo de problema no es nuevo, Otras marcas de dispositivos móviles han experimentado un alto consumo de baterías y sobrecalentamiento repentino. La realidad es que no es una falla que afecta a un solo modelo, ya que la actualización que Motorola ha lanzado entre abril y mayo de 2025 ha provocado que varios modelos experimenten con los niveles de hardware y software.
Por ahora, Todo indica que la bancarrota tiene una soluciónY aunque es molesto, se puede revertir. Si su teléfono se calienta y pierde la batería rápidamente, debe aplicar los métodos que le hemos demostrado aquí y mantenerse atentos a futuras actualizaciones del sistema.
Del mismo modo, si su teléfono móvil todavía está en garantía, puede Póngase en contacto con el soporte técnico de Motorola Para informar el error y la asistencia de solicitud. Cuantos más usuarios informan el problema, más probabilidades es que la compañía da prioridad a su resolución.
