Si estás aquí es porque definitivamente estás teniendo Problemas con su comando Movista Más+. Y negligente, no eres el único que sucede. Ya sea que se trate de un flash de luz flash, que el botón de encendido / desactivación no funciona o que no aumenta o de bajo volumen, explicaremos qué hacer si el comando MOTISTAR no va.
El comando Movistar no funciona: todas las soluciones
Aquí te dejará un resumen del Errores más comunes Desde el comando Movistar Plus+ y cómo resolverlos:
¿Flash azul claro? Intenta cambiar las baterías
Una de las causas más comunes del comando de Movistar está relacionado con la apariencia de un Luz azul intermitente Esto proviene del agujero en el que se encuentra el LED de comando.
Bueno, esta luz azul que parpadea es una señal de que Las baterías del comando están fallando. Así es, si su comando tiene esta luz intermitente significa que las baterías estaban agotadas y esto es lo que lo hace funcionar mal.
Bueno, lo que debes hacer para resolverlo es Reemplace las baterías de comando con nuevas. Cuando lo haga, la luz azul debe dejar de flashear e incluso el control debe comenzar a funcionar correctamente. Si esto no sucede (o si este no era el problema), mire la siguiente solución.
Reiniciar el comando y el decodificador
Si la solución anterior no ha funcionado para usted, debe intentar reiniciar el comando y el decodificador. Para Reiniciar el comando Debe quitar la cubierta trasera y donde van las baterías, hay un botón de restauración. Manténgalo hacia abajo hasta que se encienda una luz roja, esto le dirá que ha reiniciado el comando correctamente.
A Reiniciar el decodificadorPresione el botón de restauración en la parte posterior de este dispositivo durante unos segundos. Después de hacerlo, debería trabajar sin problemas. De lo contrario, continúe leyendo las siguientes soluciones.
¿No funciona el control de voz? Verifique que su deco sea compatible
Si tiene el nuevo comando Movistar proporcionado con el botón «Aura» Para el control de voz, pero esto no funciona para usted, hay algo que debe saber. Y es que esta función Solo es compatible si tienes el decodificador UHD de Movistar. Si tiene un decodificador más antiguo, no es posible usar el control de voz del comando.
¿Tienes el nuevo Movistar Plus+Deco? Entonces solo tienes que hacerlo Presione el botón Aura (El micrófono) y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla del televisor para completar la configuración del control vocal.
El botón de volumen hacia arriba / abajo no funciona o enciende el TV: prueba activando el comando universal
Ahora, si su comando es nuevo o si ha cambiado desde la televisión y ahora los botones de volumen o el encendido no funcionan, entonces podría ser que No ha activado la función de comando universal. Este es el que permite el comando no solo verificar el decodificador, sino también el televisor.
Para activar la funcionalidad de comando universal del comando Movistar, lo que debe hacer es ir a Ajustes> Envío universal> activado. Aquí debe elegir la marca de su televisor inteligente y seleccionar entre las opciones HDMI -CEC o infrarrojos para ver cuáles de estos funcionan los botones de encendido y volumen.
Solución final: comuníquese con Movistar o compre un nuevo comando
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para resolver los problemas del comando, tendrá que hacerlo Póngase en contacto con el servicio técnico Desde Movistar llame al 1002 o 1004. Le darán consejos sobre lo que debe hacer con su comando.
Es probable que si las soluciones anteriores no funcionan para usted, significa que el comando tiene un defecto y Requiere un reemplazo. El servicio técnico de Movistar le dirá si administran el nuevo comando. Tú también puedes Compre uno nuevo por € 10 En el Sitio web de Movistar.
Y tú… ¿Podría resolver el problema de su comando Movistar Plus+?
