Si vous remarquez quelque chose d’étrange lorsque vous essayez de mettre à jour les applications que vous avez installées sur votre mobile Samsung, ne désespérez pas ! Il arrive parfois que certaines applications ne puissent pas se mettre à jour correctement.
Dans cet article, nous mentionnerons l’erreur qui a commencé à apparaître sur les terminaux Samsung mis à jour vers Android 14, quelle est l’erreur ? L’application Samsung Knox mPOS Enabler indique qu’elle n’a pas pu être mise à jour.
Malheureusement, nous ne savons pas quelle est la cause de ce problème, même si certains spécialistes ont confirmé que cette erreur est due au fait que l’application Samsung Knox n’est pas compatible avec Android 14.
Heureusement, il n’est pas nécessaire d’attendre que la société sud-coréenne résolve le problème avec une mise à jour, et en quelques étapes seulement, vous pouvez supprimer le message qui apparaît sur le Google Play Store.
Échec de la mise à jour de l’activation de Samsung Knox mPOS – Comment y remédier ?
Avant de vous montrer les étapes à suivre, il est important de mentionner que vous ne pouvez pas désinstaller l’application Samsung Knox mPOS Enabler de n’importe quel terminal Samsung (bien sûr, vous pouvez le faire, même si le terminal doit être rooté).
Tout d’abord, vous devez saisir les « Paramètres » de votre appareil mobile Samsung. Une fois dans les options de votre terminal Samsung, vous devez cliquer sur « Applications ». Une liste apparaîtra avec toutes les applications que vous avez installées. Recherchez « Google Play Store » et cliquez dessus.
Allez dans la section « Stockage ». Cliquez sur l’option « Vider le cache ». Lorsque vous revenez à la section où vous mettez à jour manuellement les applications dans le Play Store, vous remarquerez que l’erreur associée à l’application Samsung Knox mPOS Enabler n’apparaît plus.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème de votre appareil, nous vous recommandons une réinitialisation d’usine. Bien entendu, cela vous fera perdre tout ce que vous y avez stocké (applications, photos, vidéos, fichiers, etc.). N’oubliez pas que si vous réinitialisez votre téléphone aux paramètres d’usine, vous pouvez effectuer une sauvegarde pour restaurer le contenu supprimé.
