Roblox es una plataforma inmensamente popular, con una base sólida de jugadores que han estado jugando allí durante mucho tiempo. Por lo tanto, es muy común que Muchos usuarios de Roblox no recuerdan el correo o el número de teléfono con el que se creó su cuenta. Perder acceso a su Roblox puede ser muy frustrante, porque no solo saluda los objetos virtuales por los que pagó dinero o esfuerzos reales, sino también amistades preciosas.
Por tu suerte, hay Un método para recuperar su cuenta de Roblox sin correo ni teléfono, aunque el proceso puede solicitar paciencia Y sigue una serie de pasos. No será fácil, pero se puede alcanzar. Hemos preparado una guía para ayudarlo en el proceso de recuperación de Roblox, luego continuamos leyendo y no dude en dejarnos un comentario al final si necesita más ayuda.
Si no tiene el correo o el teléfono, su única solución es comunicarse con el soporte de Roblox
Como ciertamente ya te has dado cuenta, Roblox no ofrece ninguna opción para recuperar una cuenta sin correo o teléfono. Es necesario tener la contraseña o al menos uno de estos dos métodos para poder desbloquearla. Si no tiene absolutamente nada, Roblox hace imposible saber si usted es el verdadero propietario de la cuenta o un delito informático que quiere robarlo.
Por lo tanto, La única solución en esta situación es contactar al soporte técnico de Roblox. De esta manera, puede explicar su caso al personal del juego y lo ayudará a recuperar su cuenta directamente, pero no antes de verificar algunas pruebas que confirma que usted es el verdadero propietario de ella.
Para contactar a Roblox, solo siga estos pasos:
- De tu navegador, ve a Página de soporte de Roblox.
- Escribe tu nombre de usuario (el de su cuenta perdida).
- Entonces, Ingrese su nombre y luego un correo electrónico al que tiene acceso (No debe estar asociado con la cuenta que desea recuperar, porque solo es para recibir las respuestas de soporte).
- En «Detalles del problema», seleccione lo siguiente:
- ¿Qué dispositivo sucede el problema?: Elija a cualquiera.
- Categorías de ayuda: Pirateado o no puedo acceder.
- Subcategoría: Contraseña olvidada.
- Descripción del problema: proporciona toda la información necesaria para que pueda recuperar su cuenta. No se concentre en la explicación de que no puede acceder a su cuenta. Es mejor poner toda la información que verifica para ser el propietario de la cuenta. Por ejemplo: nombre de usuario, fecha en que creó la cuenta, una contraseña anterior que recuerda, datos de pago, juegos de juegos jugados, saldo de Robux, amigos en su cuenta, elementos que tenía, dispositivos en los que jugó (PC, móvil, consola, etc.) y hasta la última dirección IP que jugó.
- Cuando termine de poner su problema y deje la mesa las pruebas de ser el propietario de la cuenta donde desea recuperarse, presione Continuar.
Ahora tienes solo Espere a que el equipo de Roblox responda a su aplicación. Recibirá la respuesta por correo que ha incluido en el formulario anterior.
¿Cuánto tiempo lleva el apoyo de Roblox?
El apoyo de Roblox generalmente responde dentro de 1-2 días, incluso si puede llevar más tiempo en caso de alta demanda. Sin embargo, Consulte la bandeja de entrada de su y -Caída regularmente (incluida la carpeta de spam) para ver si ha recibido una respuesta. En caso de no obtener una respuesta en varios días (una semana o más), envíe una nueva solicitud.
Si el soporte de Roblox no acepta su solicitud, De ellos que puede demostrar ser el propietario de la cuenta en caso de que necesiten más pruebas. Si esto no funciona, lamento decirle que no hay más acciones que se puedan realizar. Tendrá que hacer una cuenta de Roblox y comenzar una nueva vida virtual desde cero.
