Lamentamos saber que ha perdido su teléfono móvil Samsung, debido a robo o pérdida. Si ya has presentado una denuncia ante las autoridades pertinentes, lo único que puedes hacer ahora es Bloquee su teléfono de forma remota para que la persona propietaria no pueda acceder ni utilizar su información de cualquier manera.
Afortunadamente, Samsung ha añadido una función muy útil a la capa de personalización One UI para esta situación Te permitirá desactivar completamente tu teléfono móvil Samsung en caso de robo o pérdida. No es muy complicado utilizarlo, sobre todo si sigues los pasos que te mostramos a continuación.
Cómo bloquear su Samsung Galaxy robado con SmartThings Find
SmartThings Find es el servicio exclusivo de Samsung para buscar y bloquear dispositivos perdidos o robados. El único requisito para usarlo con tu celular es que ha creado y asociado una cuenta Samsung con él. Si está seguro de que su teléfono tiene una cuenta Samsung asociada, siga estos pasos para bloquearlo:
- abre la pagina Encuentra cosas inteligentes.
- continúa Registro y hazlo con la misma cuenta asociada a tu teléfono.
- En el lado izquierdo verás una lista que dice «Mis dispositivos«. Allí selecciona tu teléfono móvil.
- Una vez seleccionado, lo verás en el mapa. Lo siguiente que debe hacer es hacer clic en modo perdido.
- Hacer clic Activar.
- Cree un PIN de 4 a 8 dígitos para usarlo cuando encuentre su teléfono.
- Si esperas recuperarlo, puedes ingrese un número de teléfono y un mensaje que aparecerá en la pantalla de bloqueo.
- Finalmente, toque nuevamente Activar para confirmar.
Después de hacer esto, tu móvil Samsung quedará completamente bloqueado y ni siquiera podrá apagarse. Quien lo tenga, Solo podrás ver la pantalla de bloqueo que contendrá tu número de teléfono y el mensaje que dejaste. para que te lo puedan devolver. Ahora solo nos queda cruzar los dedos para que todo salga bien.
Cómo bloquear tu Samsung Galaxy robado con Google Find My Device
Al utilizar Android como sistema operativo, Los móviles Samsung Galaxy también son compatibles con el servicio «Find My Device» de Google que le permite localizar dispositivos perdidos y bloquearlos. Evidentemente, para que este servicio funcione debes tener asociada una cuenta de Google a tu teléfono móvil. Pruébelo de esta manera:
- Accede al sitio web oficial de encontrar mi dispositivo.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Google asociado con su teléfono móvil.
- Una vez que Google haya localizado su teléfono, presione Dispositivo de bloqueo para bloquearlo con su PIN o contraseña.
Si este método no te funcionó, también puedes ir al Sitio web de bloqueo remoto de Google en el cual Sólo necesitas ingresar tu número de teléfono Samsung Galaxy para bloquearlo (Sí, su teléfono móvil debe tener activada la configuración «Bloqueo remoto del dispositivo» y estar conectado a Internet).
