Después de que las populares plataformas de música en streaming llegaran al mercado, ahora es prácticamente imposible escuchar música fuera de estas plataformas online, por lo que muchos usuarios se preguntaban qué pasaría si en ocasiones fallaran o cometieran un error. .
Aunque parezca imposible, esto sucede muchas veces, pues hay ocasiones en las que las distintas aplicaciones que brindan este servicio, Spotify, Deezer, Amazon Music o YouTube Music (por nombrar algunas) presentan errores que impiden su funcionamiento. Exactamente.
Centrándose directamente en la plataforma de Google, YouTube Music, se sabe que cae de un día para otro. Si la música de YouTube que encontró aquí no funciona en su dispositivo móvil o PC, háganos saber que está en buenas manos.
¿YouTube Música no funciona? Aprende cómo solucionarlo
En este artículo te mostraremos por qué la música de YouTube puede fallar y también qué pasos se deben seguir para solucionar dichos problemas, ¡no te lo puedes perder!
Comprueba tu conexión a Internet
Como plataforma de transmisión, el dispositivo en el que intentas escuchar música debe estar conectado a Internet. YouTube Music puede fallar de forma intermitente cuando la red a la que está conectado el dispositivo es inestable o experimenta algún tipo de microondas.
Según la información proporcionada por Google, para tener la mejor experiencia al escuchar música, la conexión a Internet debe cumplir con estos requisitos:
Velocidad de descarga: al menos 3 Mbps (se recomienda al menos 10 Mbps). Velocidad de carga: Mínimo 1Mbps (se recomiendan 2Mbps). Señal: Tanto la red WiFi como la red de datos móviles deben tener al menos 3 líneas de señal.
Te recomendamos realizar una prueba de velocidad para descartar que el problema de que la música de YouTube no funciona se deba a la red de internet a la que estás conectado. Esta prueba te permite verificar que tu conexión cumple con los requisitos establecidos por Google.
Asegúrate de que nadie más esté usando tu perfil de YouTube Music
Aunque YouTube Music te permite reproducir música en varios dispositivos simultáneamente usando una sola cuenta, hay ocasiones en las que se excede el límite de dispositivos permitidos. Esta puede ser la razón por la que YouTube Music no funciona en tu computadora, teléfono móvil o tableta.
La solución a este problema es más fácil de lo que mucha gente piensa. Básicamente, debes cerrar la aplicación YouTube Music en uno de los dispositivos en los que reproduces música. De esta manera podrás solucionar este problema.
Actualiza la aplicación a la última versión.
Incluso las empresas tecnológicas más grandes y famosas del mundo cometen errores. Las aplicaciones de Android, iOS y Windows que afirman «proporcionar» nuevas funciones al agregar nuevas funciones pueden encontrar una variedad de errores.
Uno de los más comunes es que afecta la funcionalidad de la aplicación en general. YouTube Music no está exento de este tipo de problemas porque llega un momento en el que Google añade nuevas funciones y genera errores.
Afortunadamente, cuando esto sucede, se suelen lanzar nuevas actualizaciones para evitar que el problema afecte a los usuarios. Si este es tu caso, te recomendamos actualizar la aplicación YouTube Music a la última versión, ¿cómo? Vaya a Play Store o App Store y descargue la actualización manualmente.
Reinicia tu dispositivo móvil
A veces la solución más sencilla es la más eficaz. Cuando un dispositivo realiza muchos procesos al mismo tiempo, pueden ocurrir varios tipos de errores. Las aplicaciones que afectan directamente a los componentes internos del dispositivo, como la RAM o el procesador, empezarán a fallar repentinamente.
Puede hacer que estos problemas desaparezcan inmediatamente reiniciando el dispositivo. Cuando YouTube Music se cierra solo cuando deja de responder o las canciones están atascadas, el problema puede deberse al mal rendimiento del dispositivo en cuestión. Para no sufrir estos errores lo mejor que puedes hacer es reiniciar tu móvil, tablet o PC una vez cada dos o tres días.
Borrar el caché de música de YouTube
Si reiniciar su dispositivo no soluciona el problema de que la música de YouTube no funciona, es posible que el error se almacene en la memoria caché del dispositivo. Afortunadamente, es extremadamente fácil evitar que esto afecte el rendimiento real de la aplicación.
Ingresa a la «Configuración» de tu dispositivo móvil. Ingresa a la sección «Aplicaciones». Busque la aplicación YouTube Music y haga clic en ella. Haga clic en la opción «Almacenamiento y caché». Finalmente, haga clic en «Borrar memoria caché».
Cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente
Si aún no puedes usar la aplicación YouTube Music correctamente, te verás obligado a cerrar sesión en el dispositivo. Podrás hacerlo de forma fácil y rápida desde la configuración que proporciona la aplicación en Android, iOS y Windows.
Una vez que cierre sesión en su cuenta de Google, podrá volver a iniciar sesión. Cabe mencionar que este procedimiento de ninguna manera afectará el algoritmo de tu cuenta ni las listas de reproducción que crees.
¿Aún no puedes sacarle el máximo provecho a YouTube Music?
Al final, si todavía tienes problemas para usar YouTube Music en tu teléfono, tableta o computadora, no te queda otra opción que desinstalar y volver a descargar la aplicación.
Ten en cuenta que este paso te obligará a configurar la aplicación desde cero, ¿qué significa esto? Debes iniciar sesión nuevamente con tu cuenta de Google y activar el modo oscuro.
