Aunque la aplicación TikTok para Android e iOS ha mejorado mucho en los últimos años, todavía presenta errores en ciertos dispositivos móviles. Sin más, lo peor (en términos de rendimiento) corre en teléfonos de gama media/baja.
Un claro ejemplo de esto es el famoso mensaje en la parte superior de la aplicación, el mensaje “La red es inestable”. Si los ves desplazándose por videos, subiendo contenido o comentando, ¡No te rindas! Tu conexión a Internet no es el problema.
Realizando diferentes pruebas y comprobando diferentes redes WiFi, pudimos confirmar que el error fue causado por la propia red de vídeo social. Afortunadamente, hemos logrado encontrar una solución sencilla y eficaz para eliminar este molesto mensaje de la aplicación.
¿Cómo solucionar el error «La red es inestable» en Tik Tok?
Antes de mostrarte los pasos que puedes seguir para evitar que este mensaje vuelva a aparecer, es importante aclarar qué significa el mensaje «red inestable» en TikTok. En pocas palabras, este mensaje nos indica que la red WiFi, 4G o 5G a la que estamos conectados está experimentando una pérdida de paquetes de datos.
Es decir, los paquetes se envían y reciben continuamente. Esto evita que la aplicación descargue videos para que los mostremos «para usted». Vale la pena agregar eso. TikTok descarga de 10 a 20 vídeos por minuto para que el desplazamiento del contenido no se vea afectado.
Sin más preámbulos, aquí tienes las instrucciones paso a paso sobre qué hacer para solucionar este error.
Entra en la configuración de tu móvil y entra en el apartado “Aplicaciones”.Accede a la configuración de la aplicación TikTok.
Haga clic en «Forzar detención».Presione el botón «Aceptar».
Vaya a «Almacenamiento y caché».Y finalmente haga clic en la opción «Borrar caché».
Si el problema persiste y continúas viendo el mensaje «red inestable», debes cambiar el DNS de tu conexión a Internet a través de tu dispositivo móvil y realizar una prueba de velocidad. Si el resultado de la prueba de velocidad es inferior a 5 MB de descarga y 2 MB de carga, debe comunicarse con su proveedor de servicios.
