Hay 3 formas en las que puedes perder tu cuenta de Instagram: porque fue hackeada, porque la borraste temporalmente, o porque la propia red social la eliminó… ¿Te pasó esto último? Bueno, entonces has venido al lugar correcto.
Y a continuación te explicaremos cómo recuperar una cuenta de Instagram perdida y todos los motivos por los que la plataforma puede desactivar tu cuenta de forma indefinida.
Por qué Instagram desactivó mi cuenta: todas las posibles razones para la desactivación
Tu cuenta ha sido suspendida porque violaste los estándares comunitarios de Instagram. O al menos eso cree la red social, ya que puede estar mal traducir el contenido que publicas en la plataforma.
Bueno, antes de intentar restaurar tu cuenta, primero debes asegurarte de no haber hecho nada malo. 8 Se pueden violar las normas comunitarias. A continuación se muestra un resumen de Instagram:
Publicar contenido protegido por derechos de autor: solo puede compartir fotos y videos de su propiedad, no puede publicar derechos de autor que encuentre en Internet (escenas de películas, videos musicales, fotografías de revistas o celebridades, etc.). Falsificar o mejorar artificialmente tus interacciones: No puedes aumentar tus me gusta, seguidores, comentarios o la cantidad de veces que tu contenido es compartido por cuentas falsas (bots) o pagando por las interacciones de otras personas. También está prohibido hacerse pasar por alguien, publicar el mismo contenido o comentario repetidamente, contactar personas repetidamente con fines comerciales, intercambiar reseñas y calificaciones falsas. Compartir contenido inapropiado: fotos y videos de desnudos (adultos y niños) están prohibidos en Instagram. Son para fines artísticos o creativos. Pezones femeninos en contextos médicos (promoción de la lactancia materna, prevención del cáncer de mama, etc.) Distribución de contenido de actividades ilegales: No podrá compartir contenido que promueva o apoye el terrorismo, el crimen organizado, la violencia, los grupos de odio, los servicios sexuales, la pornografía, la distribución. de armas, drogas Drogas, alcohol, tabaco, animales en peligro de extinción y productos derivados Intimidación o desprecio: Está prohibida la incitación al odio, amenazas reales, fotografías y vídeos destinados a humillar o avergonzar a otras personas, acosar o difamar información personal. . Tampoco está permitido acosar a otros usuarios con mensajes o comentarios, insultos por motivos de raza, etnia, nacimiento, género, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, discapacidad o enfermedad. Contenido o usuarios que promuevan e inciten a otros a hacer daño. Tampoco está permitido elogiar o glorificar los trastornos alimentarios o de conducta como la depresión, la ansiedad, etc. Compartir violencia gráfica: Los vídeos e imágenes que contengan violencia gráfica y explícita están prohibidos en Instagram, incluso si su finalidad es informativa. No se permite la información errónea sobre COVID-19 (y otros problemas de salud pública): desde el brote de COVID-19, Instagram ha implementado una nueva regla comunitaria que prohíbe la información errónea sobre problemas de salud pública. o que provoque el acoso de los enfermos.
Dejaremos un enlace a los Estándares de la comunidad de Instagram aquí para que puedas revisarlos en su totalidad si quieres profundizar más.
Solución para recuperar cuenta de Instagram suspendida
Si ya revisaste los motivos por los cuales Instagram inhabilita una cuenta y estás seguro de que no has violado los estándares de la comunidad, entonces es momento de conocer la solución a este problema.
A continuación, te explicaremos cómo recuperar cuenta de Instagram paso a paso. Formulario de apelación de descalificación de cuenta. De hecho, este es el único método posible para recuperar una cuenta perdida:
Lo primero que debe hacer es intentar iniciar sesión en su cuenta en la aplicación o sitio web de Instagram ingresando su nombre de usuario y contraseña. Haga clic aquí para más información.
Para obtener más información, debes buscar en el artículo la frase «Si crees que tu cuenta ha sido deshabilitada por error» o «Si crees que es un error» y hacer clic en el enlace del formulario que aparece después de esta frase.
Si ve un mensaje de confirmación (a veces no), simplemente haga clic en Entiendo y quiero seguir accediendo al formulario.
Una vez hecho esto, deberás comenzar a llenar el formulario de apelación para deshabilitar tu cuenta de Instagram, debes identificar si tu cuenta es una cuenta comercial o si la estás utilizando para promocionar un producto o servicio. Si su cuenta es privada, toque No. El siguiente paso es ingresar su nombre completo tal como aparece en la identificación.
Luego de completar la información anterior, debes ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Instagram, luego especifica el país al que estás apelando. En el siguiente cuadro, debes ingresar tu número de teléfono asociado a tu cuenta de Instagram.
Ahora, si tu cuenta es una cuenta comercial, verás una opción donde deberás adjuntar un documento (en formato de imagen JPEG) que confirme tu identidad comercial después de los pasos anteriores.
El último paso del formulario es escribir una breve explicación de por qué cree que su cuenta fue deshabilitada por error. Aquí te recomendamos mencionar que no has violado los estándares comunitarios de Instagram, mencionar el tipo de actividad que tienes en la plataforma, el contenido que publicas y cualquier otra información relevante. Si es posible, escriba en inglés. Finalmente, revise toda la información que ha ingresado en el formulario y haga clic en Enviar cuando esté seguro de la información.
Cuando envíes el formulario, deberás esperar una respuesta de Instagram que te será enviada por correo electrónico. Esto puede tardar de semanas a meses (de 2 a 8 semanas en promedio). Cuando reciba un correo electrónico de Instagram, se le pedirá que adjunte una foto que cumpla con ciertos criterios para verificar su identidad. Este correo electrónico está escrito a mano en una hoja de papel. seguido de su nombre completo y nombre de usuario. En la foto deberías ver tu rostro completo y tu mano sosteniendo el papel con la información mencionada anteriormente. Además la foto debe ser de buena calidad, iluminada y en formato JPEG, envía la foto a la misma dirección de correo electrónico, finalmente no puedes hacer nada más, debes esperar a que Instagram verifique tu identificación y active tu cuenta. Nuevamente, esto puede llevar semanas o meses. Y aunque hayas recibido un correo electrónico diciendo que has recuperado tu cuenta, todavía hay algo que no has recibido y deberías intentar iniciar sesión para ver si ya está activado.
Y cuéntanos… ¿recuperaste tu cuenta de Instagram inhabilitada?
