Si notas algo extraño al intentar actualizar las aplicaciones que tienes instaladas en tu móvil Samsung, ¡no te desesperes! Hay ocasiones en las que algunas aplicaciones no se pueden actualizar correctamente.
En este artículo mencionaremos el error que empezó a aparecer en los terminales Samsung actualizados a Android 14, ¿cuál es el error? La aplicación Samsung Knox mPOS Enabler dice que no se pudo actualizar.
Lamentablemente no sabemos cuál es la causa de este problema, aunque algunos especialistas han confirmado que este error se debe a que la aplicación Samsung Knox no es compatible con Android 14.
Afortunadamente, no hace falta esperar a que la compañía surcoreana lo solucione con una actualización, y en tan solo unos pocos pasos podrás eliminar el mensaje que aparece en Google Play Store.
Error en la actualización de activación de mPOS de Samsung Knox: ¿cómo solucionarlo?
Antes de mostrarte los pasos que debes seguir, es importante mencionar que no puedes desinstalar la aplicación Samsung Knox mPOS Enabler de ningún terminal Samsung (por supuesto que puedes, aunque el terminal debe estar rooteado).
En primer lugar, debes ingresar a los “Ajustes” de tu dispositivo móvil Samsung. Una vez que estés dentro de las opciones de tu terminal Samsung, deberás pulsar en “Aplicaciones”. Aparecerá una lista con todas las aplicaciones que tienes instaladas. Busque «Google Play Store» y haga clic en él.
Vaya a la sección «Almacenamiento». Haga clic en la opción «Borrar caché». Cuando regrese a la sección donde actualiza manualmente las aplicaciones en Play Store, notará que el error asociado con la aplicación Samsung Knox mPOS Enabler ya no aparece.
Si estos pasos no resuelven el problema con su dispositivo, le recomendamos un restablecimiento de fábrica. Por supuesto, esto hará que pierdas todo lo que tengas almacenado en él (aplicaciones, fotos, vídeos, archivos, etc.). Recuerde que si restablece su teléfono de fábrica, puede hacer una copia de seguridad para restaurar el contenido eliminado.
