Si tienes un teléfono móvil Samsung y no puedes arreglarlo porque la pantalla no funciona, te traemos una guía paso a paso para restablecer de fábrica tu Samsung Galaxy usando solo las teclas. De esta forma, podrás volver al estado original y si el problema de la pantalla está relacionado con el software, se podrá arreglar la pantalla táctil. Sin más, ¡vamos al tutorial!
Pasos para resetear de fábrica un Samsung Galaxy con los botones
Para restablecer el Samsung Galaxy de fábrica, debes seguir los siguientes pasos.
Apague su Samsung: asegúrese de que el dispositivo esté apagado. De lo contrario, simplemente mantenga presionada la tecla Encendido hasta que el teléfono se apague. Si es posible, apague la batería por completo o descárguela por completo. Mantenga presionados todos los botones: una vez que esté apagado, mantenga presionados los botones de subir volumen, encendido e inicio al mismo tiempo (es posible que su teléfono no tenga uno de estos botones, así que simplemente presione todos los botones físicos disponibles). Suelta el botón: Cuando aparezca el logo de Samsung o el dispositivo vibre, suelta el botón de encendido pero presiona los botones de volumen y de inicio. Accede al menú de recuperación: Verás el menú de recuperación en la pantalla. Confirma la selección: Utiliza el botón de volumen y el botón de encendido para navegar y selecciona «».Borrar datos / restablecimiento de fábrica»o«Eliminar todos los datos del usuario» Y así restablecer los valores de fábrica. También puedes seleccionar «Reiniciar el sistema ahora» para simplemente reiniciar tu teléfono sin eliminar nada. Inicie el proceso: Aparecerá una ventana emergente de confirmación que dice «Sí». Presione el botón de encendido nuevamente para confirmar y su dispositivo Samsung comenzará el restablecimiento de fábrica. Reinicie el teléfono: una vez que se complete el reinicio, verá un mensaje «Borrado de datos completo» en la parte inferior de la pantalla. Finalmente pulsa en “Reboot System” para reiniciar el móvil.
Recuerda que antes de realizar este trámite es bueno hacer una copia de seguridad de todos los datos de tu teléfono para evitar pérdidas. Si no realizaste una copia de seguridad previa y deseas recuperar datos, recuerda que los programas o aplicaciones disponibles online solo te permitirán recuperar una parte de los datos, ya que el resto se perderá definitivamente.
Espero que esta guía te sea útil. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en preguntar.
