Desafortunadamente, pone fin a un episodio bastante útil en la forma en que interactuamos con la inteligencia artificial. En unas semanas, precisamente, a partir del 15 de enero de 2026, Ya no será posible utilizar ChatGPT directamente a través de WhatsApp.
Esta noticia, confirmada por OpenAI a través de un comunicado de prensa oficial, nació después una revisión de las políticas y términos de servicio de la plataforma de mensajería Meta. Diremos así adiós a la comodidad de hacer preguntas e incluso enviar mensajes de voz al chatbot sin necesidad de una cuenta OpenAI.
Este evento marca un punto de inflexión para muchos usuarios que habían integrado esta herramienta en su flujo de trabajo diario dentro de la aplicación. Pero no es el fin del mundo. Descubra más sobre las novedades y también ¿Qué alternativas puedes utilizar en lugar de WhatsApp ChatGPT?.
Por esto ChatGPT dejará de funcionar en WhatsApp
El motivo de esta despedida no es una simple disputa entre empresas, sino una redefinición estratégica por parte de Meta del propósito de su plataforma. Según la empresa, los chatbots genéricos, como ChatGPT, Perplejidad o Luziapuede generar un volumen tan alto de mensajes que termina sobrecargando los sistemas.
La API de WhatsApp Business, que es la puerta de entrada a estos servicios, no fue diseñada originalmente para implementar este tipo de asistentes masivos de IA. Su función principal, tal y como explica Meta, es “Ayuda a las empresas a ofrecer atención al cliente y enviar actualizaciones relevantes.”.
En otras palabras, el canal está diseñado para Interacciones más específicas y controladas entre las empresas y sus clientes.. No apto para un uso generalizado y potencialmente ilimitado por parte de la inteligencia artificial. Este cambio de norma afecta a toda la aplicación, tanto a la versión estándar como a la empresarial, dejando claro que la medida es global.
Meta AI: la alternativa que queda en WhatsApp
Si bien la noticia puede parecer un revés, no significa que WhatsApp se quedará sin inteligencia artificial. De hecho, existe una alternativa que no sólo seguirá disponible, sino que se integrará de forma más nativa en experiencia (para sorpresa de nadie): MetaIA. Se trata precisamente de la inteligencia artificial desarrollada por Meta, la empresa matriz de WhatsApp.
Es natural que este sea el caso. También tiene sus ventajas. Dado que se trata de una tecnología interna, Meta puede hacer esto. optimizar su funcionamiento dentro de la infraestructura de sus aplicacionesgestionar recursos y soporte de una manera que no es posible con servicios externos.
También existen otras alternativas a ChatGPT en WhatsApp, pero como la retirada de Open AI se debe a cambios en las políticas del servicio, Lo mismo ocurriría con el resto de IA externas a la empresa..
Mientras tanto, OpenAI aconseja a sus usuarios migrar a la aplicación oficial ChatGPT para seguir aprovechando todas las características de tu modelo. Quienes quieran mantener la comodidad de un asistente dentro de WhatsApp Encontrarás la solución inmediata y oficial en Meta IA que la propia plataforma ofrece para llenar este vacío.
