Как и у любого приложения, у WhatsApp есть свои политики и правила, которые он ревностно охраняет. Если вы их нарушите, вас оштрафуют временно или навсегда. Это зависит от тяжести вашего правонарушения. Теперь, если вы считаете, что на вас несправедливо обрушился вес закона о социальной сети с сообщением «У этой учетной записи нет разрешения на использование WhatsApp», вы всегда можете обратиться к сотрудникам приложения с просьбой рассмотреть его и сделать дело публично и безопасно, это очень легко.
Стоит уточнить, что другого способа разблокировать аккаунт WhatsApp, кроме официального, нет. И в этих вопросах также существует мошенничество, так что будьте осторожны.
Как исправить проблему «У этой учетной записи нет разрешения на использование WhatsApp»: все решения
Модераторы WhatsApp несут ответственность за принятие решения о том, какие учетные записи временно или навсегда отключены, и только они имеют возможность снять эту санкцию. Поэтому способ урегулировать ваше дело — связаться с ними как можно скорее.
Это очень просто, потому что все, что вам нужно сделать, это:
Откройте WhatsApp, и вы увидите сообщение «У этой учетной записи нет разрешения на использование WhatsApp» и все ваши скрытые чаты или статусы. Выберите вариант запроса на проверку ниже, чтобы WhatsApp отправил код на ваш мобильный телефон и подтвердил, что вы являетесь владельцем учетной записи, для которой вы запросили этот процесс.
Другой вариант, который вы можете выбрать, — отправить электронное письмо на официальный аккаунт WhatsApp по адресу support@whatsapp.com. Или, в любом случае, заполните контактную форму, чтобы отправить запрос в WhatsApp, чтобы они рассмотрели ваше дело.
Ищете больше вариантов? Аналогичным образом вы можете использовать другую учетную запись WhatsApp (свою или кого-то из ваших знакомых), чтобы запросить сеанс поддержки из приложения через чат. Шаги, необходимые для достижения этой цели, также просты:
Откройте WhatsApp из другой учетной записи, доступ к которой у вас заблокирован, перейдите в «Настройки» или выберите «Справка по настройкам». Затем нажмите зеленую кнопку «Связаться с нами» в правом нижнем углу Справочного центра. Хотя это необязательно, вы можете прикрепить некоторую информацию о своем мобильном телефоне и учетной записи.
После обращения в службу поддержки WhatsApp вам следует ожидать ответа любыми методами, которые вы используете.
Все причины, по которым WhatsApp может заблокировать ваш аккаунт
Возможно, вы этого не знаете, но существуют определенные действия, которые WhatsApp не принимает, и если вас поймают на таких действиях, ваша учетная запись будет заблокирована временно или навсегда. Все они связаны с использованием приложения, использованием нелегальных версий или запрещенных программ или другими действиями, которые могут повлиять на пользователей:
Многие неизвестные контакты или люди, которых вы не добавляли, будут добавлять вас в чат-группы без их разрешения. Используйте ботов или автоматизированные программы, чтобы сообщить о неподобающем поведении кого-либо.
Совершение любого из этих нарушений приведет к дисквалификации.
Теперь, когда вы знаете, почему WhatsApp заблокировал вашу учетную запись и как решить эту ситуацию, все, что вы можете сделать, это принять меры и выполнить поиск. Если больше нечего добавить, мы надеемся, что это руководство было для вас полезным.
